Socksltd.comでのお買い物、ありがとうございます。私たちは効率的な注文処理と信頼できる配送を優先し、お客様の注文がスムーズに届くように努めています。以下に、配送および配送ポリシーを記載していますので、ご確認ください。

注文処理時間

すべての注文は、1~3営業日以内に処理することを目指しています。この時間枠は、注文の準備、梱包、および品質チェックを行い、注文が高い基準を満たしていることを確認するために必要です。

  • 注文締切時間GMT+8(上海)00:00以降に行われた注文は、翌営業日に処理されます。
  • 注文処理時間:注文は月曜日から土曜日まで処理され、日曜日は除きます。

予想配送時間

処理後、配送には通常3~12営業日かかりますが、配送先の国によって異なります。実際の配送時間は、税関通過や地元の郵便サービスなどの要因によって影響を受ける場合があります。

  • すべての配送先:配送時間は、お客様の所在地に基づいて計算され、予想される範囲は3~12営業日です。なお、これは予想される配送期間であり、税関の遅延や祝日などの予期しない状況により、時間が異なる場合があることにご注意ください。

配送パートナー

私たちは、お客様の注文が時間通りに届くよう、信頼できる配送業者と提携しています。提携先には以下の企業があります:

  • DHL
  • UPS
  • FedEx
  • USPS
  • DPDgroup
  • TNT Express

これらのパートナーは、時間通りの配送と安全な取り扱いで知られており、私たちは世界中の顧客にスムーズなサービスを提供できるよう努めています。

税関および関税

重要なお知らせ:国際配送の場合、お客様のパッケージは、目的地国に到着後、関税や輸入税が課せられる場合があります。これらの費用は受取人の責任となります。

  • 税関ポリシー:税関ポリシーは国によって異なります。詳細については、地元の税関に確認することをお勧めします。
  • 税関による遅延:税関による遅延は当社のコントロール外です。発送についてご質問がある場合やサポートが必要な場合は、お気軽にカスタマーサービスチームまでお問い合わせください。

ご理解いただきありがとうございます。私たちは、スムーズでタイムリーな配送体験を提供することを目指しています。配送に関するお問い合わせやサポートが必要な場合は、info.socksltd@gmail.comまでご連絡ください。