Socksltd.comでのお買い物、ありがとうございます。私たちは満足のいくショッピング体験を提供することを目指しており、返品、交換、返金ポリシーを以下に記載していますので、ご確認ください。

1. 返品ポリシー

適用条件: 商品は、注文を受け取ってから7日以内に返品可能です。返品対象となるには、商品が未使用であり、元の包装に入っており、再販可能な状態である必要があります。これらの条件を満たさない返品(例:使用済みや破損した商品)は受け付けられません。

返品送料: 返品にかかる送料は、お客様の負担となります。ただし、返品が当社の誤り(例えば、間違った商品や不良品)による場合、返品送料は当社が負担いたします。

2. 交換ポリシー

適用条件: 商品は、注文を受け取ってから7日以内に交換をリクエストできます。商品は未使用であり、元の包装のままである必要があります。

プロセス: 交換は在庫状況によります。リクエストされた商品が在庫切れの場合、代替品をご提案するか、返品手続きを進めることができます。

3. 返金ポリシー

返金期間: 返金リクエストは、注文を受け取ってから7日以内に行ってください。この期間を過ぎたリクエストは受け付けられません。

返金の種類: 返品の性質や返品された商品の状態に応じて、部分返金または全額返金を提供いたします。

返金処理: 返品された商品を受け取った後、2営業日以内に返金を処理いたします。返金は、購入時に使用された元の支払い方法に対して行われます。

4. 返品不可および交換不可のアイテム

開封済みまたは使用済みのアイテム: 衛生および品質保証基準のため、開封済みまたは使用済みの商品は返品や交換の対象外となります。

カスタマイズまたはプリントオンデマンド(POD)注文: これらの商品は、お客様の要求に基づいて特別に製作されたものであり、カスタムサービスと見なされるため、返品や交換はできません。

返品、交換、または返金に関してご質問がある場合や、さらにサポートが必要な場合は、info.socksltd@gmail.comまでご連絡ください。お客様がスムーズな返品・交換を行えるようサポートいたします。ご理解とご協力、ありがとうございます。